Detectar averías

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Problemas comúnes - Ratón, teclado y monitor

Hola!

Hoy os traigo una serie de problemas muy frecuentes con el ratón, teclado y monitor con sus respectivas soluciones. Quiero aclarar que hay muchos tipos de errores o fallos, no os los voy a poner todos, pero si teneis alguna duda no dudeis en mandarme un e-mail.
Espero que os ayude a resolver vuestros problemas.

Ratón

Problema: El puntero del ratón apenas se mueve.

Soluciones: Limpiar el mecanismo que controla el movimiento del ratón (la bola) y los rodillos.
Si es óptico o láser comprobar que no hay nada que tape la lente y limpiarla.

Problema: Los botones del ratón funcionan a veces.

Solución: Puede que los conmutadores internos estén rotos, cambiar el ratón.

Problema: No aparece el indicador del ratón.

Solución: Error software, intentar resolverlo arrancando de nuevo el ordenador.

Problema: El indicador del ratón aparece en la pantalla pero no se mueve.

Soluciones: Mirar que el ratón tiene bola (y si esta se mueve) o se enciende el LED (si es óptico).

Error software, intentar resolverlo arrancando de nuevo el ordenador.

Comprobar que el cable del ratón está perfectamente conectado.

Solución para estos cuatro fallos: El ratón puede no estar conectado o estar conectado a un puerto erróneo.

Teclado

Problema: El teclado no funciona.

Solución: Examinar el cable del teclado, el conector y la conexión.

Problema: El teclado funciona de forma temporal o solo funciona un grupo muy determinado de teclas.

Soluciones: Puede que el driver del teclado no sea el correcto.
Cambiar el teclado por otro para determinar si el problema es causado por el propio teclado o no.

Problema: Hay una tecla rota o estropeada.

Solución:  Cambiar el teclado por uno nuevo.

Monitor

Problema: Al encender el ordenador se oyen unos pítidos, no aparece nada en la pantalla y la luz del monitor está encendida.

Solución: La tarjeta gráfica puede que no esté bien insertada en la ranura de expansión.

Problema: No aparece nada en la pantalla pero está encendida la luz del monitor.

Solución: Comprobar que el cable esté bien conectado a la tarjeta gráfica.

Problema: No aparece nada en la pantalla y la luz del monitor está apagada.

Soluciones: Se debe comprobar que el interruptor del monitor funciona.
Comprobar que le llega corriente al enchufe donde está conectado el monitor.

Problema: No aparece el cursor en la pantalla.

Solución: Hay un fallo software, puede que algún programa se haya bloqueado. Finalizar el programa, y si no es posible, reiniciar el ordenador.

Problema: Los caracteres aparecen mal formados en la pantalla.

Solución: Fallo en la tarjeta gráfica, debe cambiarse.

Problema: Aparece una línea o una mancha brillante en la pantalla del ordenador.

Solución: El cable del monitor puede estar roto o estropeado.

Detección de averías - Placa base

Hola!

Os pongo aquí una serie de comprobaciones que deben realizarse para localizar problemas en una placa base. Espero que os sirva.

Comprobar todos los conectores

- Revisar el conector de alimentación.
- Conectar adecuadamente los cables flojos o sueltos.
- Inspeccionar cada uno de los cables y conectores conectados a la placa base.

Comprobar los circuitos montados en zócalos

- Ajustar correctamente la CPU en su ranura.
- Ajustar correctamente las tarjetas en sus ranuras.
- Examinar las conexiones de la CPU y la memoria.
- Ajustar correctamente la memoria en su ranura.

Examinar los niveles de la alimentación

- Utilizar un polímetro para comprobar las salidas de la fuente de alimetación.

Comprobar si la placa tiene objetos extraños

- Comprobar si hay algún tornillo o trozo de cable, o algún objeto extraño que pueda producir un cortocircuito.
- Examinar cuidadosamente la placa con buena iluminación.
- Inspeccionar todos los tornillos que ajustan la placa base.

Comprobar los jumpers

- Consultar el manual de la placa base para identificar y verificar la colocación de los jumpers.

Comprobar cortocircuitos

- Comprobar si hay algún tornillo o trozo de cable, o algún objeto extraño que pueda producir un cortocircuito.
- Inspeccionar la parte inferior de la placa y comprobar que no haya nada que pueda producir un cortocircuito.
- Comprobar que los tornillos no tocan las trazas de circuito impreso cercanas.